La multiplicité des sources de données sur les déplacements permet à de nombreux acteurs de la mobilité de proposer de nouveaux services qui sont diffusés sur l’Internet. Face à ces canaux d’informations, les responsables des réseaux de transports et d’infrastructures doivent gérer le trafic, prendre des décisions et informer les usagers. Ces opérations ne peuvent être établies que sur la base d’informations fiables. Cet article propose de développer le thème du monitoring de la qualité des données et services ITS en fonction de la situation des normes et projets en Suisse et en Europe. Il propose des initiatives ou idées de projets en abordant les questions méthodologiques, organisationnelles et de normalisation.